Was kann zwei Studenten vereinen, die unterschiedliche Fachrichtungen studieren, aber einen gemeinsamen Traum haben? Wie sie es geschafft haben, eines der erfolgreichsten zu schaffen Firmen in der Ukraine, das den Liefermarkt veränderte und zum Marktführer in der Logistikbranche wurde? Wir beschlossen, die Geschichte des Unternehmens zu erzählen Neuer Beitrag, das vor 20 Jahren mit wenig Kapital und sieben Mitarbeitern begann, aber großen Ehrgeiz und Durchhaltevermögen hatte.
Wie ist die Idee entstanden?
Im Februar 2001 beschlossen zwei Freunde, die an derselben Universität studierten, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Vyacheslav Klymov und Volodymyr Popereshniuk waren jung, ehrgeizig und versuchten, ihr Leben zum Besseren zu verändern. Sie entschieden sich für den Bereich Zustellung, da es zu dieser Zeit in der Ukraine keinen zuverlässigen und bequemen Service für die Beförderung von Dokumenten, Fracht und Paketen gab. Sie wollten den Ukrainern ein neues Serviceniveau bieten, das ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht wird.
Sie begannen ihr Geschäft mit einem kleinen Kapital – nur 7000 US-Dollar, das sie durch den Verkauf von Süßwarenprodukten verdienten. Die Freunde stellten sieben Mitarbeiter ein, mieteten zwei kleine Räumlichkeiten in Kiew und Poltawa und gaben ihrem Unternehmen einen Namen Neuer Beitrag, weil sie zeigen wollten, dass es sich hierbei nicht nur um Post handelt, sondern um etwas Neues, Modernes und Schnelles.
Inbetriebnahme der Neuen Post
Die ersten Jahre waren nicht einfach. Zunächst galt es, potenziellen Kunden zu erklären, warum sie ihren Service nutzen sollten und nicht die üblichen Wege der Weiterleitung durch Zugbegleiter oder Kleinbusfahrer. Companions suchte nach Partnern unter den Spediteuren, die Waren im ganzen Land liefern konnten. Sie waren mit Konkurrenz, Bürokratie und Korruption konfrontiert. Doch sie gaben nicht auf und arbeiteten hart, kreativ und kundenorientiert.
Im Jahr 2004 erhielten Klymov und Popereshniuk einen Executive MBA-Abschluss von einer der renommiertesten Business Schools in der Ukraine. Dies gab ihnen die Möglichkeit, die Geschäftsentwicklung systematisch und bewusst zu planen sowie nützliche Kontakte und Kenntnisse zu gewinnen. Seitdem begann das Unternehmen Nova Poshta aktiv zu wachsen und zu expandieren. Es führte neue Dienstleistungen wie die Lieferung an eine Adresse, die Lieferung mit Zahlung nach Erhalt, die Lieferung digitaler Waren usw. ein, baute eine neue Logistikinfrastruktur auf, eröffnete eigene Filialen, Terminals und Lager in der gesamten Ukraine und führte neue Technologien wie Online ein Tracking, mobile Anwendung, elektronische Rechnung und andere. Darüber hinaus konnte das Unternehmen neue Kunden gewinnen, darunter sowohl Privatpersonen als auch große Unternehmen.
Das erste profitable Jahr
Im Jahr 2007 wurde Nova Poshta erstmals profitabel. Bald darauf beginnt eine bedeutende Phase der aktiven Entwicklung im Unternehmen. Seit mehreren Jahren zeigt es ein souveränes Wachstum: In Millionenstädten werden Filialen eröffnet, die Position im B2B-Segment wird durch die Erweiterung des Kundenstamms gestärkt.
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Auch die globale Finanzkrise von 2008 überstand das Unternehmen ohne Einbußen bei der Qualität seiner Dienstleistungen. Das Unternehmen investierte weiterhin in seine Entwicklung und Modernisierung, gründete Tochtergesellschaften, die zusätzliche Dienstleistungen wie Auftragsabwicklung, Finanztransfers und internationale Lieferungen erbrachten, und erhielt zahlreiche Auszeichnungen und Anerkennungen für seine Aktivitäten.
Dynamische Entwicklung
Im Jahr 2009 wurde Nova Poshta zum Marktführer für Expresszustellungen in der Ukraine. Das Unternehmen expandiert in beeindruckendem Tempo und verdreifacht die Menge der transportierten Güter jährlich. Im Jahr 2009 lieferte Nova Poshta mehr als 1,6 Millionen Pakete aus, im Jahr 2010 waren es mehr als 4 Millionen.
In diesem Zeitraum verdreifachte das Unternehmen das Volumen der transportierten Güter und erreichte im Jahr 12 die Marke von 2011 Millionen Paketen. Möglich wurde dies durch den Ausbau des Filialnetzes in der gesamten Ukraine, das von 80 auf über 500 Servicestellen angewachsen ist.
Das neue Postamt legte außerdem Wert darauf, die Effizienz seiner Prozesse zu steigern, indem es ein modernes Logistik- und Frachtsortiersystem einsetzte, den Fuhrpark modernisierte und die Servicequalität verbesserte. Das Unternehmen garantierte seinen Kunden die Einfachheit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Dienstleistung und konnte sich so als zuverlässiger Partner etablieren.
Nova Poshta arbeitete besonders aktiv mit Online-Shops zusammen. Das Unternehmen bot dem Kunden eine „schlüsselfertige Logistik“ an, also ein komplettes Leistungsspektrum im Bereich der Warenlieferung. So wurde Nova Poshta zu einem integralen Bestandteil der Geschäfte, mit denen es zusammenarbeitete.
Das Unternehmen kümmerte sich auch um seine Mitarbeiter, deren Zahl im Jahr 2011 über 5 betrug. Um ihnen Möglichkeiten zur Ausbildung und Entwicklung der für die Arbeit notwendigen beruflichen Kompetenzen zu bieten, wurde die Gründung einer Corporate University beschlossen.
Zugang zum internationalen Markt
Darüber hinaus begann Nova Poshta seit 2017 mit der Gründung von Niederlassungen nicht nur in der Ukraine, sondern auch in anderen Ländern. Ziel ist es, seinen Kunden, die Waren im Ausland kaufen oder in verschiedenen Regionen Geschäfte tätigen, qualitativ hochwertige und schnelle Lieferdienste anzubieten. Nova Poshta strebt auch danach, durch den Einsatz moderner Technologien und die Entwicklung seiner Infrastruktur führend im Bereich Logistik in Europa und der Welt zu werden. Das Unternehmen verfügt derzeit über Niederlassungen in Moldawien, Litauen, Deutschland, Polen, Rumänien und der Tschechischen Republik und plant, in naher Zukunft weitere Niederlassungen zu eröffnen.
Ergebnisse
Im Laufe seiner 20-jährigen Tätigkeit hat sich Nova Poshta zu einem führenden Unternehmen in der Logistikbranche der Ukraine entwickelt. Es bedient mehr als 30 Millionen Kunden, verfügt über mehr als 9000 eigene Filialen und 14000 Postämter, zahlt mehr als 6 Milliarden Griwna an Steuern, beschäftigt mehr als 32 Menschen und nutzt moderne Technologien wie z Künstliche Intelligenz, Drohnen und andere. Das Unternehmen ruht sich nicht auf seinen Lorbeeren aus und hat ehrgeizige Pläne für die Zukunft.
Die Geschichte des Unternehmens Nova Poshta ist ein Beispiel dafür, wie trotz aller Schwierigkeiten und Hindernisse in der Ukraine Erfolg erzielt werden kann.
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