Gesellschaft Amazon begann damit, Prime Video-Abonnenten darüber zu informieren, dass sie einen Aufpreis zahlen müssten, wenn sie nicht möchten, dass ihre Wiedergabe durch Werbung unterbrochen wird. In einer E-Mail, die das Unternehmen an seine Kunden schickte, heißt es, dass es ab dem 29. Januar neben Filmen und Serien auf seinem Dienst „eine begrenzte Anzahl von Anzeigen“ schalten werde.
Wer die Inhalte weiterhin werbefrei ansehen möchte, muss zusätzlich zu einem allgemeinen Prime-Abonnement oder einem separaten Abonnement für Prime Video 3 US-Dollar pro Monat zahlen.
Bereits im September kündigte das Unternehmen an, neben seinen Inhalten auch Anzeigen zu schalten. Gleichzeitig wurde angekündigt, dass ein solches Update zunächst in bereitgestellt werden soll Vereinigte Staaten, Großbritannien, Deutschland und Kanada. Nutzer in Frankreich, Italien, Spanien, Mexiko und Australien haben bis Ende nächsten Jahres Zeit, zu entscheiden, ob sie die Werbung tolerieren oder extra bezahlen, um sie zu vermeiden.
Damals gab Amazon an, dass das Ziel sei, „deutlich weniger Werbung zu schalten als bei linearen TV- und anderen Streaming-TV-Anbietern“. Obwohl die Formulierung „viel weniger“ eher vage ist, sind vier Minuten pro Stunde die geringste Werbezeit für die Streaming-Plattform.
Amazon bekräftigte dieses Ziel in einer E-Mail an die Abonnenten. Das Unternehmen erklärt außerdem, dass es seinen Dienst um Werbung erweitert und die Gebühr für das Ansehen ohne Werbung erhöht Anzeigen wird dabei helfen, „in überzeugende Inhalte zu investieren und diese Investitionen über einen langen Zeitraum hinweg weiter zu steigern“. Das Unternehmen teilte seinen Abonnenten mit, dass sie ab Ende Januar automatisch Werbung sehen würden, und stellte einen Link zu einer Website bereit, auf der sie für werbefreies Ansehen bezahlen könnten. Auf seiner Informationsseite zu der Änderung erklärte Amazon, dass keine Anzeigen mit gemieteten oder gekauften Inhalten geschaltet werden und dass Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln, Guam, die Marianen und Amerikanisch-Samoa vorerst von der Einführung ausgeschlossen sind.
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