Gesellschaft Google erwarb Fitbit im Jahr 2021 und versprach, Gesundheits- und Wellnessdienste einem möglichst breiten Publikum zugänglich zu machen. Es scheint jedoch, dass das Unternehmen dieser Verpflichtung nicht gewachsen ist, da der Technologieriese fast 30 nationale Märkte verlässt, die sich hauptsächlich in Nord- und Südamerika befinden.
Google hat offiziell erklärt, dass die Produkte Fitbit wird in Mexiko und anderen lateinamerikanischen Ländern nicht mehr verkauft. Während bestehende Besitzer weiterhin Support erhalten, einschließlich Software-Updates und Zugang zum Support, rückt Fitbit durch diesen Schritt in eine exklusivere Produktkategorie für ein globales Publikum vor.
Zusätzlich zum Ausstieg aus Mexiko, Lateinamerika und der Karibik kündigte Google Pläne zum Ausstieg aus Südafrika an. Ein Unternehmensvertreter sagte, die Entfernung von Fitbit- (und Nest-)Produkten aus bestimmten Märkten sei Teil der Bemühungen, sein Hardwaregeschäft an die regionale Geräteverfügbarkeit anzupassen Pixel. Insbesondere werden Pixel-Smartphones in Südafrika nicht verkauft, während Fitbit-Geräte seit etwa einem Jahrzehnt auf dem lokalen Markt erhältlich sind.
Google hat den Nutzern versichert, dass es keine Änderungen an bestehenden Fitbit-Geräten geben wird und stellt sicher, dass sie weiterhin Updates und Fehlerbehebungen erhalten. Im vergangenen Monat wurde außerdem der Ausstieg der Marke aus vielen nationalen Märkten in Asien (wie Hongkong, Korea und Malaysia) und Europa (einschließlich Kroatien, der Tschechischen Republik, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Portugal und anderen) bestätigt.
Nach dem Ausstieg aus Mexiko, Lateinamerika und Südafrika sind Fitbit-Geräte nur noch in 23 Ländern weltweit erhältlich. Zu den unterstützten Märkten gehören die USA, Kanada, die meisten westeuropäischen Länder, Großbritannien, Australien, Indien, Japan, Taiwan, Singapur und Neuseeland.
Obwohl Google seine Absicht bekundet hat, das Hardware-Geschäft von Fitbit mit dem Verkauf von Pixel-Telefonen zu kombinieren, könnten andere Motive hinter der Entscheidung stecken. Google hat den Verkauf von Geräten in europäischen Ländern ohne offizielle Google Store-Unterstützung eingestellt, was darauf hindeutet, dass die Tracker möglicherweise in diese Länder zurückkehren, sobald die vollständige Unterstützung für den Store verfügbar ist.
Google hat Fitbit vor zwei Jahren für etwa 2,1 Milliarden US-Dollar gekauft, ein Schritt, der von europäischen Behörden geprüft wurde. Es wurden Bedenken hinsichtlich der möglichen Integration des Werbegeschäfts von Google mit der Tracking-Plattform von Fitbit geäußert. Um diese Probleme anzugehen, hat sich das zu Alphabet gehörende Unternehmen dazu verpflichtet, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, indem es eine Reihe verbindlicher Vereinbarungen mit globalen Regulierungsbehörden abgeschlossen hat.
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