Konzern Microsoft weiterhin Unterstützung für die neuesten Geräte Oberfläche für zwei weitere Jahre. Das Unternehmen hat kürzlich seine offizielle Supportdokumentation für Treiber und Firmware für Surface-Geräte aktualisiert und erklärt, dass es auf Kundenanfrage weitere 24 Monate lang Fixes und Patches für Gerätetreiber und Firmware für Surface-Computer bereitstellen wird.
Die aktualisierte Dokumentation unterteilt aktuelle Surface-Produkte in zwei separate Gruppen. Für Geräte, die vor dem 1. Januar 2021 ausgeliefert wurden, heißt es im offiziellen Dokument, dass aktualisierte Treiber und Firmware „mindestens“ vier Jahre nach der Erstveröffentlichung des Geräts verfügbar sein werden. Im Gegensatz dazu gelten für Geräte, die „am und nach“ dem 1. Januar 2021 geliefert wurden, Microsoft verpflichtet sich nun, sechs Jahre lang offizielle Patches bereitzustellen.
Konzern Microsoft betont außerdem, dass die Zeitpläne für die Surface-Unterstützung nicht unbedingt mit der Windows-Unterstützung übereinstimmen. Dem Dokument zufolge erhalten Surface-Geräte aktualisierte Treiber und Firmware-Images für Versionen des Windows-Betriebssystems, die in den letzten 30 Monaten veröffentlicht wurden. Auch nach dem Ende des Supports der Geräte bleibt der Konzern bestehen Microsoft wird weiterhin neue Funktionen und Sicherheitsupdates für die neuesten (und unterstützten) Versionen von Windows veröffentlichen.
Microsoft hat eine Tabelle mit den neuen „End-of-Service“-Daten für aktuelle Surface-Geräte bereitgestellt, beginnend mit dem Surface Pro der 5. Generation (endet am 15. Januar 2024) und endend mit dem kürzlich veröffentlichten Surface Laptop Studio 2 (endet am 3. Oktober 2029). ). Ältere Produkte, deren offizieller Supportzeitraum bereits abgelaufen ist, werden zwischen dem 26. Oktober 2012 (Surface RT) und dem 20. November 2018 (Surface Go mit LTE Advanced) hergestellt.
Microsoft sagte, es habe beschlossen, den offiziellen Supportzeitraum auf Wunsch der Benutzer zu verlängern, aber einige Spekulationen über den jüngsten Schritt des Unternehmens deuten auf alternative Motive hin. Vielleicht bereitet sich der Technologieriese auf eine langsamere Veröffentlichung neuer Surface-Modelle vor, oder vielleicht zeigt er Unterstützung für die wachsende Right-to-Repair-Bewegung, indem er eine kundenfreundlichere Politik einführt.
Erst vor ein paar Monaten Google Außerdem wurde beschlossen, die Laufzeit des offiziellen Supports für Chromebook-Geräte auf zehn Jahre zu verlängern. Google wurde zuvor wegen der relativ kurzen Lebensdauer von Chromebooks kritisiert, was auf die schwierigen Reparaturen und die begrenzten Software-Update-Zeiträume des Unternehmens zurückzuführen ist.
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