Microsoft hat die letzten zwei Jahre damit verbracht, neue Produktivitätsfunktionen zu Teams hinzuzufügen, und jetzt überdenkt das Unternehmen die Funktionsweise mit künstlicher Intelligenz (KI). Wir alle haben schon einmal telefoniert, wenn die Akustik im Raum schlecht war und es schwierig war, sie zu verstehen, oder wir haben gesehen, wie zwei Personen gleichzeitig versuchten zu sprechen, was zu einem unangenehmen „Nein, sagen Sie“-Moment führte. Neue KI-gestützte Sprachverbesserungen von Microsoft soll diese alltäglichen Unannehmlichkeiten verbessern oder sogar beseitigen.
Microsoft nutzt Modelle des maschinellen Lernens, um die Raumakustik zu verbessern, sodass Sie nicht mehr so klingen, als würden Sie sich in einer Höhle verstecken. „Wir haben zwar unser Bestes gegeben, um bei der digitalen Signalverarbeitung in Teams wirklich gute Arbeit zu leisten, aber dies ist das erste Mal, dass wir maschinelles Lernen nutzen, um das Echo zu unterdrücken“, erklärt Robert Eichner, leitender Programmmanager für Intelligent Dialogue und Cloud Kommunikation unter Microsoft, in einem Interview mit The Verge.
Microsoft testet dies seit mehreren Monaten, indem es seine Modelle in der realen Welt testet, um sicherzustellen, dass Teams-Benutzer eine Verringerung des Echos und eine Verbesserung der Anrufqualität bemerken. Der Softwarehersteller nutzte 30 Sprachstunden zum Trainieren seiner Modelle und erfasste Tausende von Geräten durch Crowdsourcing, wobei Teams-Benutzer dafür bezahlt werden, ihre Stimme aufzuzeichnen und Audio von ihrem Gerät abzuspielen.
Wenn Teams erkennt, dass Ton im Raum abprallt oder nachhallt, was zu einem flachen Ton führt, transformiert das Modell den erfassten Ton und verarbeitet ihn so, dass er so klingt, als würden Teammitglieder aus nächster Nähe in ein Mikrofon sprechen.
Das Beeindruckendste ist die Möglichkeit, dass sich die Teilnehmer bei Teams-Anrufen gegenseitig unterbrechen können, ohne dass es zu unangenehmen Überschneidungen kommt, bei denen man die andere Person über das Echo nicht hören kann. Jetzt Microsoft bringt all dies zu Teams, zusammen mit Verbesserungen, die zuvor bei der KI-gestützten Geräuschunterdrückung vorgenommen wurden. Die gesamte Verarbeitung erfolgt lokal auf den Geräten der Kunden, nicht in der Cloud.
All diese neuen Verbesserungen Microsoft Teams ist bereits live, zusammen mit einigen Echtzeit-Bildschirmoptimierungen für Text in Videos und KI-basierten Verbesserungen zur Begrenzung der Bandbreite bei Video- oder Screen-Sharing-Anrufen.
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