Die TikTok-Content-Moderatorin Candy Fraser hat eine Sammelklage gegen die Video-Sharing-Plattform und ihre Muttergesellschaft ByteDance eingereicht. Es behauptet, dass 10 Moderatoren von TikTok-Inhalten gezwungen sind, regelmäßig Videos mit Kinderpornografie, Vergewaltigung, Enthauptung und Verstümmelung von Tieren anzusehen.
Laut Fraser musste sie sich auch Videos ansehen, die Szenen von Kannibalismus, eingeschlagenen Köpfen, Schießereien in der Schule, Selbstmorden und sogar einem tödlichen Sturz aus einem Gebäude enthielten. Daran führt kein Weg vorbei, behauptet der Content-Moderator.
Laut der von Candy Fraser beim Bundesgericht in Los Angeles eingereichten Klage verlangt TikTok von Moderatoren, dass sie in einem halsbrecherischen Tempo arbeiten und Hunderte von Videos in einer 12-Stunden-Schicht mit einer Stunde Mittagspause und zwei 15-minütigen Pausen überprüfen. „Aufgrund der schieren Menge an Inhalten dürfen Inhaltsmoderatoren nicht mehr als 25 Sekunden pro Video und können zwischen drei und zehn Videos gleichzeitig ansehen“, sagten ihre Anwälte in dieser Klage.
Laut der Klage war TikTok Teil einer Gruppe von sozialen Netzwerken, darunter Facebook dass YouTube, das Richtlinien entwickelt hat, die Moderatoren helfen können, mit den Auswirkungen von Bildern von Kindesmissbrauch umzugehen, die sie bei ihrer Arbeit sehen müssen.
aber Tick Tack erfüllt nicht die vorgeschlagenen Anforderungen, zu denen psychologische Unterstützung und die Begrenzung der Schicht auf vier Stunden gehören, heißt es ebd. Frazier, die in Las Vegas lebt, sagte, sie leide an einer posttraumatischen Belastungsstörung, weil sie sich all die verrückten Videos ansehen musste. „Die Klägerin hat Schlafstörungen, und wenn sie schläft, hat sie schreckliche Albträume“, heißt es in der Klageschrift.
Candy Fraser, die sich entschieden hat, auch die Interessen anderer Moderatoren von TikTok-Inhalten zu vertreten, fordert eine Entschädigung für psychische Verletzungen und einen Gerichtsbeschluss, der das Unternehmen verpflichtet, einen medizinischen Fonds für Moderatoren einzurichten.
Gizmodo hat sich am Sonntag an TikTok gewandt, um einen Kommentar zu der Klage abzugeben, hat aber noch keine Antwort erhalten. In einer kürzlichen Erklärung gegenüber Bloomberg sagte ein Vertreter des Social-Media-Riesen, dass er laufende Rechtsstreitigkeiten nicht kommentiere, TikTok jedoch fleißig daran arbeite, ein fürsorgliches Arbeitsumfeld für seine Mitarbeiter und Auftragnehmer zu schaffen. „Unser Sicherheitsteam arbeitet bei der wichtigen Arbeit zum Schutz der TikTok-Plattform und -Community mit Drittfirmen zusammen, und wir bauen das Angebot an Wellnessdiensten weiter aus, damit sich Moderatoren moralisch und emotional unterstützt fühlen“, sagte ein Vertreter.
Lesen Sie auch:
- TikTok hat Google als beliebteste Seite im Jahr 2021 überholt
- In den Empfehlungen von TikTok fanden sie Propaganda für ungesundes Essverhalten