Wie berichtet Neuer BeitragAb sofort wird die Zahlung für den Paketversanddienst in der gesamten Ukraine storniert, jedoch nur für die Sendungen, die noch unterwegs sind. Der Service ist kostenlos, wenn das Paket noch nicht am endgültigen Bestimmungsort zugestellt wurde – in der Filiale, bei der Post oder noch nicht an den Kurier zur Zustellung an die Adresse übergeben wurde.
Bisher war der Speditionsdienst nur innerhalb der Stadtgrenzen kostenlos, doch das Unternehmen beschloss, dies zu ändern. „Wir haben dafür gesorgt, dass unsere Kunden Pakete genau dort erhalten können, wo es für sie am bequemsten ist, und nicht zu viel für die Lieferung bezahlen, wenn sie versehentlich die falsche Adresse des Empfängers angegeben haben oder sich der Empfangsort geändert hat“, sagte der Leiter der Kundenbetreuung Entwicklung Julia Kolesnyk. „Wir haben beschlossen, dass unsere Kunden dafür nichts bezahlen müssen, daher ist die Nachsendung von Paketen, die noch unterwegs sind, jetzt kostenlos.“
Wie in der Pressemitteilung des Unternehmens berichtet, wird es möglich sein, ein Paket, das sich auf dem Weg von einer Filiale, einem Postamt oder einer Adresse zu einer Filiale oder zu einem Postamt in der gesamten Ukraine befindet, ohne Bezahlung umzuleiten. Erfolgt die Weiterleitung jedoch an die Adresse, muss der Absender oder Empfänger für die Zustellung per Kurier einen Aufpreis zahlen.
Sie können die Weiterleitung über die mobile Anwendung Nova Poshta oder über die Geschäftsstelle auf der Website bestellen. Um den Weiterleitungsdienst in der mobilen Anwendung zu nutzen, müssen Sie nur ein paar einfache Schritte ausführen:
- Wählen Sie die Sendung aus, die weitergeleitet werden soll
- Wählen Sie den Dienst „Weiterleitung“ aus
- Geben Sie die Daten zum neuen Lieferort ein
- Klicken Sie auf „Lieferort ändern“.
Das Unternehmen hat auch eine detaillierte Videoanleitung erstellt.
In der neuen Post wird betont, dass, wenn Sie den Empfangsort geändert haben, nachdem das Paket bereits eingetroffen ist oder dem Kurier zur Zustellung übergeben wurde, die Lieferung bezahlt und wie bei einer Neusendung berechnet wird.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir kürzlich geschrieben haben, dass Sie Nova Poshta verwenden können Lieferung bestellen Einkäufe vom OLX Ukraine-Marktplatz an jede Nova Post-Filiale in Polen. Um diesen Service nutzen zu können, dürfen die Produktkosten 1800 UAH nicht überschreiten.
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