TeamViewer, der weltweit führende Anbieter von Lösungen für Remote-Konnektivität und Digitalisierung von Arbeitsplätzen, kündigte eine neue Integration mit der Kollaborationsplattform Slack an. Dank dessen können Benutzer TeamViewer-Websitzungen und Support-Sitzungen für den Fernzugriff starten ergänzt Reality (AR) direkt aus der Slack-Umgebung.
„Remote-Arbeit hat sich auf das Niveau der Zusammenarbeit und die Support-Anforderungen ausgewirkt“, sagt TeamViewer Executive Vice President of Business Development Alfredo Patron. „Slack hat in den letzten Jahren einen neuen Standard in der flexiblen Teamarbeit gesetzt und wird sowohl von großen Unternehmen als auch von Communities genutzt.“ Er fügt hinzu, dass Kunden mit der Einführung von Fernzugriff und AR-Support durch TeamViewer mehr Möglichkeiten haben werden, unabhängig von Standort und Gerät zu interagieren und die Produktivität zu verbessern.
Slack hat viele Tools und Funktionen für Remote-Teams, um Aufgaben zu erledigen. Benutzer können TeamViewer jetzt einfach in ihre Slack-Umgebung integrieren, indem sie es von der Liste der Slack-Apps herunterladen. Mit der neuen Integration können Teammitglieder Einladungen zu Fernsteuerungssitzungen oder mobilen AR-Verbindungen direkt in Slack-Nachrichten oder Gruppenkanälen teilen. So wird die Zusammenarbeit effizienter.
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Die AR-Konnektivitätsfunktion ist besonders wichtig, wenn körperliche Aufgaben erforderlich sind. Dank dessen werden die Mitarbeiter nach dem Prinzip "sehen, was ich sehe" interagieren. Zusätzlich zur Audioverbindung können entfernt verbundene Fachleute „virtuell“ in das Sichtfeld ihrer Kollegen zeigen und zeichnen, um detailliert zu demonstrieren, was zu tun ist, sowie Dateien austauschen oder Chat-Funktionen nutzen.
Die Integration basiert auf einem geräteunabhängigen Web-First-Ansatz, um die Zugänglichkeit und nahtlose Interaktion weiter zu verbessern. Ein Remote-Helfer führt keine zusätzliche Installation durch und kann sofort AR-basierten Zugriff und Support bereitstellen.
Es ist erwähnenswert, dass das Unternehmen TeamViewer die Ukraine in Kriegszeiten aktiv unterstützt und ukrainischen Unternehmen kostenlose Lizenzen zur Verfügung stellt. Alle Kunden, die ihr Abonnement verlängern müssen, sowie neue Benutzer können Informationen zur Nutzung des TeamViewer-Dienstes erhalten. Behalte deine Anfrage und erhalten Sie kostenlosen IT-Support. Einzelheiten über den Link.
Sie können der Ukraine helfen, gegen die russischen Invasoren zu kämpfen. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Gelder an die Streitkräfte der Ukraine zu spenden Das Leben retten oder über die offizielle Seite NBU.
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